Artikel 1 Identiteit van de ondernemer
Taheshop.nl
Gevestigd aan Televisieweg 113
1322BD Almere
E mail info@tahenederland.nl
Telefoon 085 060 0910
Artikel 2 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Taheshop.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Taheshop.nl en de klant.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Indien de klant handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, gelden aanvullende of afwijkende bepalingen zoals opgenomen in deze voorwaarden.
Artikel 3 Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Taheshop.nl niet.
Afbeeldingen en specificaties zijn indicatief en kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 4 De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Taheshop.nl bevestigt de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod langs elektronische weg.
Taheshop.nl behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie te vragen.
Artikel 5 Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Verzendkosten worden duidelijk voorafgaand aan het afronden van de bestelling vermeld.
Prijswijzigingen na totstandkoming van de overeenkomst zijn niet toegestaan, tenzij wettelijk verplicht.
Artikel 6 Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden tijdens het bestelproces.
De klant is verplicht onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Taheshop.nl te melden.
Artikel 7 Levering en uitvoering
Taheshop.nl zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen.
Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan Taheshop.nl kenbaar heeft gemaakt.
Levering vindt plaats binnen de aangegeven termijn. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 8 Herroepingsrecht bij consumenten
Indien de klant een consument is, heeft deze het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen veertien dagen na ontvangst van het product.
De consument dient Taheshop.nl binnen deze termijn ondubbelzinnig te informeren over het besluit tot herroeping.
Het product dient binnen veertien dagen na melding te worden geretourneerd.
Artikel 9 Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
Cosmetica en haarproducten die zijn geopend of gebruikt, kunnen niet worden geretourneerd indien hierdoor de hygiënische veiligheid niet kan worden gewaarborgd.
Indien een product verder is gebruikt dan noodzakelijk om de aard en werking vast te stellen, kan waardevermindering in rekening worden gebracht.
Artikel 10 Zakelijke afnemers
Indien de klant handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf is het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing.
Retourzendingen door zakelijke afnemers zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Taheshop.nl.
Artikel 11 Garantie en conformiteit
Taheshop.nl staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
Eventuele gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
Artikel 12 Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Taheshop.nl is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Taheshop.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Voor zakelijke afnemers wordt iedere aansprakelijkheid verder beperkt tot hetgeen dwingend rechtelijk is toegestaan.
Artikel 13 Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen een redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@tahenederland.nl.
Taheshop.nl zal klachten binnen veertien dagen na ontvangst beantwoorden.
Artikel 14 Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen Taheshop.nl en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Taheshop.nl is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
Dit is een juridisch degelijke basis die past bij een webshop in cosmetica met zowel consumenten als zakelijke klanten.